Hoe ziet je websitebezoeker direct wat je biedt?
Je websitebezoeker moet in een paar seconden zien wat jij biedt. Geef direct antwoord op de vraag “waar ben ik, wat kan ik hier doen, waarom zou ik dat doen”? Dat lijkt een open deur, maar er zijn legio voorbeelden dat het in de eerste seconden echt even zoeken is. En dan loop je klanten mis.
Zo doe je het goed
Direct duidelijk maken wat je biedt is heel eenvoudig. Kijk naar je website en leg onder je header en menu een soort vouwlijn. Scherm het gedeelte onder je header en menu af. Alle items in het bovenste deel, maken samen duidelijk wat jij biedt:
- Je bedrijfsnaam
- Het menu
- Tekst in de header (pay off / tagline)
Dus zegt jouw bedrijfsnaam niet alles, zorg er dan voor dat in je tagline en/of menu staat wat je doet. Dus niet “enthousiaste jonge start up” maar gewoon concreet “fysiotherapie voor pols en schouder”, “zijden ondergoed”, “advocaat gespecialiseerd in ondernemingsrecht”.
Of “Jansen advocatuur” en dan ter aanvulling in het menu “ondernemingsrecht” of “contracten”. Als het totaal plaatje boven de lijn vertelt wat je biedt is het goed.
Vraag het aan je klanten of doelgroep
De beste test is natuurlijk om je doelgroep te laten beoordelen wat zij van je site vinden. En dan niet je partner en vrienden, tenzij zij voldoen aan de criteria van jouw doelgroep. Zo hadden wij van deze website 2 homepagina’s gemaakt. Na testen bij de doelgroep bleef één van de 2 pagina’s over. Met aanpassingen, want hun beoordeling hebben we natuurlijk serieus genomen.
